Zoom

活用シーン例

オンライン会議
オンライン
会議でも
ウェビナー
ウェビナー
でも
Web商談
Web商談
でも

Zoomの利用ポイント

分かりやすい操作性と多彩な機能

Zoomは無料のプランでも資料の共有や録画、チャット機能などオンラインのミーティングに適した機能が揃っています。
近年では「AI Companion」という自動文字起こし&要約をする議事録のような機能がリリースされています。

場所や手段を選ばない参加

あらゆるデバイスからミーティングの主催や参加が簡単に行えます。
ミーティングを行うために必要な時間やコストを抑えることができ、業務の質の向上に繋がります。

強力なミーティングセキュリティ

暗号化、役割別の操作権限の設定、パスコード保護、待機室などのセキュリティ機能が揃っています。
安心のミーティング空間を確保できます。

Zoomの機能

プランによって、ご利用いただける機能に制限がございます。

画面共有

ディスプレイ上に映っている画面を参加者と共有する機能

チャット

ミーティング中にテキストチャットが使える機能

ブレイクアウトルーム

参加者を複数の小グループに分けてそれぞれのルームでミーティングができる機能

ホワイトボード

スクリーンシェアで共有した資料に参加者全員が図形やイラストなどを書き込める機能

スポットライト

特定のユーザーを常に強調表示できる機能
(複数のユーザーの同時表示も可)

録音・録画

ミーティングを録音・録画でき、有料ライセンスはクラウド録画でオンライン上にデータを保存できる

背景

会議中に実際の背景を隠したり、別の画像や動画、ぼかし効果に置き換えたりできる機能

カレンダー

ミーティングのスケジュール作成・管理・同期を簡単にする機能。アプリ内やWebポータルから設定でき、GoogleカレンダーやOutlookカレンダーと連携可能

弘文のサポート

POINT 01

電話やチャットで迅速
サポート!初めてのご利用
でも丁寧にご案内します!

POINT 02

低価格で
小規模団体や個人での
ご利用ハードルが低い!

POINT 03

即利用開始可能!
簡単な契約フローで
お急ぎの際も安心!

単発サポートプラン

オンライン会議やウェビナーの
設営・運営に必要な準備を支援いたします。

月額サポートプラン

日々のご利用の中でのお困りごとやアクセスエラー
発生時のご案内など、お客様のZoomに関する
一次問い合わせ窓口を担います。
月額制であるため、お問い合わせ内容や回数に制限がありません。

サポート詳細

単発サポートプラン

オンライン会議やウェビナーの設営・運営に必要な準備を支援いたします。

  • アカウント作成・ライセンス管理の初期設定代行
  • 最適プラン選定提案
  • セキュリティ設定
  • 使用機材選定のお手伝い
  • 仮想背景やフィルターの事前準備
  • 社内ガイドライン策定支援
  • 初期テストミーティングの実施とフィードバック
  • 管理者権限割り当てとユーザー招待
  • 事前検証(ブレイクアウトルームやウェビナーモード)
  • 参加者向け招待テンプレートのデザインと配布
  • トラブルシューティングマニュアルの初期作成
  • 開催前・開催中のトラブルシューティング

月額サポートプラン

日々のご利用の中でのお困りごとやアクセスエラー発生時のご案内など、お客様のZoomに関する一次問い合わせ窓口を担います。月額制であるため、お問い合わせ内容や回数に制限がありません。

  • 月次利用レポート作成(参加時間、機能使用率分析)
  • ライセンス使用状況監視と最適化提案
  • 新機能(AI Companionなど)紹介トレーニング
  • ユーザー向け操作リフレッシュ研修
  • ヘルプデスク(チャット/電話対応)
  • カスタムガイドラインの更新と共有
  • コスト最適化相談(プラン見直し、追加ライセンス)
  • ユーザー満足度調査と改善提案

サポート料金

初期相談

無料

初期段階のヒアリングやご相談は無料となっております。Zoomのご利用を検討する企業様に機能のご説明、お客様の業務におけるZoom活用法、業務改善の可能性などのご提案をヒアリングの上でいたします。Zoomを日常的に利用されているお客様からのご相談も受け付けております。

単発サポート

要見積

「オンライン会議の運営について相談したい」「ウェビナーを開催するので準備を手伝ってほしい」このようなZoomを活用したオンラインコミュニケーションの場をサポートいたします。費用は、お客様とのお打ち合わせの上で決定いたします。まずはご相談くださいませ。

月額サポート

要見積

月額で定期的なサポートを行うプランです。低価格で、必要な範囲から始められる月額運用サポートをご提供可能です。お客様の組織体系やZoom利用状況によって、最適なサポートを提案いたします。

よくある質問

Zoomには無料トライアルはありますか?

期限付きトライアルではなく、ベーシックプランという無料プランがあります。

ウェビナーや会議の司会進行は依頼できますか?

申し訳ございません。セミナーや会議での司会進行は承ることができません。予めご了承くださいませ。

長時間・大規模のミーティング(ウェビナー)のサポートをしていただけますか?

開催時間、参加人数、サポート内容によっては対応できない場合がございます。内容を確認したうえで、対応可否をご案内いたしますので、まずはご相談ください。

オンラインセミナーをやりたいのですが、どのような準備をしたらいいのかわかりません。

問題ありません。ご相談いただけましたら、開催と運営に必要な準備をサポートいたします。

相談だけでも可能ですか?

もちろん可能です。

会議や講習を行う部屋をお借りしたいのですが?

申し訳ございません。撮影場所の貸し出しサービスは承っておりません。予めご了承くださいませ。

訪問していただくことはできますか?

可能でございます。

Zoomの導入・運用について
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