LINEのような使いやすさを備えたビジネスチャットツール
「LINE」のような親しみやすい操作感で社員同士の情報共有から
取引先とのやり取りまでをスムーズに。
企業や団体での利用に特化した機能により、安全性と効率性を
大幅に向上させるビジネスコミュニケーションを実現します。
LINE WORKS
こんなお悩みありませんか？
1
メール･電話･紙の伝達メモなど
連絡手段がバラバラになり伝達漏れが発生!
2
連絡にタイムラグが生じ､
トラブル対応や業務報告が非効率的に!
3
メンバーの予定や情報の管理がバラバラになり､
確認作業に手間がかかる!
4
社内連絡に個人のLINEを使っているため､
情報漏えいや不正アクセスの危険と隣り合わせ!
そのお悩み､
LINE WORKSで解決します！
01リアルタイム性のある社内連携で
情報共有をスピード化
連絡機能がLINEと全く同じ操作感のLINE WORKS｡
スマホ1つでメールよりもカジュアルなコミュニケーションを実現できます｡
通知や既読の機能も搭載されており､伝達漏れの防止にも繋がります｡
02多様な充実した機能で
社内業務の見える化
社内一斉通知ができる掲示板やメンバーの予定がわかるカレンダー､
社内外に実施できるアンケートなど､社内の稼働状況を一目で把握できる
機能が1つのアプリに集約されています｡
03メンバーや利用状況､
データ管理で安全な業務をサポート
管理者アカウントを使用し､メンバー･組織の一括管理やユーザーの利用履歴のモニタリング､ログの監査が行えます｡
スマートフォンの盗難･紛失時対策の遠隔データ削除を行うこともでき､充実したセキュリティ機能が備わっています｡
LINE WORKSの機能
プランによって､利用いただける機能に制限がございます｡
トーク
LINEに似たUI
無料通話・ビデオ通話
ファイル共有
既読者／未読者の把握
ノート／予定／フォルダ
外部LINEユーザー連携
外部LINE WORKS連携
約1,000種類のスタンプ
ホーム（掲示板）
対象メンバーの選択
投稿／閲覧の権限設定
スマートフォン通知
最上部固定表示の必読設定
既読者／未読者の把握
未読者への再通知
カレンダー
メンバーの空き時間確認
共有施設の空き時間確認
メンバー予定表
会社カレンダー
共有カレンダー
アンケート
懇親会等の出席調整
災害時の安否確認
豊富なテンプレート
選択式／記述式の回答
回答のグラフ化
回答の共有
アドレス帳
組織構成の反映
プロフィールの参照
マイアドレス帳
共有アドレス帳
メール
独自ドメインでの運用
通信の暗号化
ウイルス・マルウェア対策
DKIM対応
送信メールの開封確認
送信取り消し
リマインダー設定
自動フィルター機能
大容量データの添付
Drive
メンバー毎の容量
社内外への共有
メールとの連携
Driveエクスプローラー
管理
メンバーの追加／削除
組織・役職・職級の設定
メンバー利用サービス制御
セキュリティ設定
機能レベルの権限設定
ログ監視
モニタリング機能
メールブロック
利用状況の統計
活用シーン例
現場や外回りに出ていても
グループトーク機能でスムーズな社内連携。
在宅ワークでもカレンダー機能で
社内の稼働状況を把握。
複数の案件の進捗も掲示板機能で
らくらく情報共有。
スマートフォンやPCから利用でき、企業規模や業種問わず、さまざまな現場で活用されています!
弘文のサポート
手厚く丁寧な対応で
どんなお困りごとでも
ご相談しやすい!
月額サポート制＆
低価格で小規模利用の
導入ハードルも低い!
導入･運用･トラブル時
を丸ごと支援する
ワンストップサポート!
導入サポート
初期設定、基本操作のレクチャー、社内ルールの制定など、スムーズに使い始められるような準備をお手伝いいたします。
運用サポート
日々の操作相談や管理者業務の運用フォロー、設定変更のアドバイスなど、継続的な安心運用ならお任せください。
活用サポート
業務に合わせた使い方の提案、ツールの社内定着など、効率的な活用を実現します。
不具合サポート
エラー発生時の原因切り分け、一次対応、LINE WORKS公式サポートとの連携を行い、安心なデジタル環境構築を支援します。
サポートの詳細
導入サポート
初期設定､基本操作のレクチャー､社内ルールの制定などスムーズに使い始められるような準備をお手伝いいたします｡
運用サポート
日々の操作相談や管理者業務の運用フォロー、設定変更のアドバイスなど､継続的な安心運用ならお任せください｡
活用・不具合サポート
業務に合わせた使い方の提案やツール社内定着、不具合時の原因切り分けやLINE WORKS公式サポートとの連携まで支援します。
導入サポート
- 初期設定代行または電話･訪問によるサポート
- 基本操作説明
- テンプレート作成を一か月支援
- 導入1か月後の管理フォロー
- 社内ITリテラシーに基づいた利用ルールの作成支援
- 初期利用マニュアル作成
運用サポート
- 電話･メール･チャットによるトラブルシューティング
- アップデート情報の定期案内
- テンプレート設計代行
- 基本操作説明
- 管理者業務支援
- 月次利用レビュー（ご要望の形式で）
- ポリシー遵守チェック（ご要望の形式で）
活用サポート
- 活用講座開催（ユーザー向け､管理者向けなどご希望に応じた内容）
- 社内展開資料やマニュアル作成
- 他アプリ連携支援
- 業務ヒアリング･課題分析
- 定期フォローアップ
- カスタムBOT導入支援
- 定着化レビューと改善提案
不具合サポート
- 不具合時の個別ご案内
- LINE WORKS公式との連携
- 状況報告と対処法の一斉周知（掲示板にて）
- 再発防止策支援（インシデントレポート作成など）
サポート料金
LINE WORKS月額料金 （フリープランの場合は無し）＋ 弘文サポート料金
●初期相談
無料初期段階のヒアリングやご相談は無料となっております｡
LINE WORKS導入を検討する企業に機能のご説明、自社業務の改善・効率化等が可能かなど、ヒアリングした上でご提案いたします｡
●導入サポート
要見積LINE WORKSの導入を初めて検討する企業向けに､初期設定支援から基本操作のご説明､運用の在り方の決定を行うプランです｡
費用は人数（アカウント数）、打ち合わせ回数、サポート内容などによって変動します｡
●月額サポート
要見積月額で定期的な運用･活用サポート･不具合発生時のご案内を行います｡
月額最低1万円からのサポートをご提供できます｡
企業の業務内容や組織の在り方によって最適なサポートを提案いたします｡
弘文サポートはどの段階でもお申込みいただけます。ご相談回数に制限はありません。
ご利用の流れ
課題ヒアリングとLINE WORKSの紹介､サービスの案内をいたします｡
ご希望に応じて､お見積書を提示いたします｡
基本的にフリープランをトライアル的な形でご案内します｡
初期設定やアカウント作成などのお手伝いも承ります。（内容次第で別途料金）
フリープランを使用してみて､フリープラン利用を継続するかプランを変更するか､弘文のサポートを受けるかの意向を共有します｡
フリープランの利用でも弘文サポートは受けられます｡
プラン変更のタイミングはいつでもOK｡
プラン変更の申し込みを行います。
LINE WORKSの運用についての打ち合わせを定期的に実施できます。（内容や回数によって別途料金）
よくあるご質問
無料トライアルはありますか？
あります｡当社はフリープランを無料トライアルとしてお試しいただくことを推奨しています｡フリープランの使用期限はありませんので､お好きなタイミングでプランの切り替えを行えます｡
うちには専任のIT担当者がいないのですが…｡
全く問題ありません｡当社が日常運用のフォローを丁寧に行いますので､IT担当者が不在でもご利用いただけます｡
どのプランにしたらいいかわかりません。
現在の業務フローや人数を伺い､最適なプランをご一緒に選定いたしますので､ご相談ください｡
具体的な費用感を知りたいです｡
お客様の組織規模やご要望のサポートに合わせて料金を決定いたします｡ご要望がありましたら初回相談でお見積りをご提出いたします｡
相談だけでも可能ですか？
もちろん可能です｡現在の課題やご希望の利用方法をお伺いし､最適な導入ステップをご案内します｡
少人数の組織でも導入するメリットはありますか？
はい｡情報共有がスムーズになり､連絡手段の分散を防ぐこともできます｡
個別のカスタマイズや開発はしてもらえますか？
LINE WORKSはパッケージアプリケーションのため､個別のカスタマイズはできませんが､APIやBOT連携アプリを利用して、外部サービスと連携できる場合があります。ご要望があれば､まずはご相談くださいませ｡
もうLINE WORKSを導入しているのですが､運用サポートのみ受けることは可能ですか？
もちろん可能です｡どのようなサポートをご要望か､まずはお聞かせください｡
ご相談･お見積りなどはお気軽にお問い合わせください!
※初回相談は無料です。
※平日／午前9時～午後6時受付
※お問い合わせから2～3営業日以内に営業担当者からご連絡をいたします。
